Leía hace un rato en el blog "Photopreneur" un artículo de Laurie sobre como un fotógrafo profesional puede perder un cliente en un día.

Y me he dicho que lo mismo vale para perder un cliente en cualquier actividad, incluso vale para perder un amigo o una relación.

Esta es la lista de malas prácticas que no necesitan mucho comentario:

- Llegar tarde y marcharse pronto. (Tiene que ver con el respeto).
- Falta de empatía. (No siempre la persona o el momento resultan fáciles).
- Fallo del equipo. (Esto no influye mucho en las relaciones no comerciales).
- Prometer mucho y entregar poco. (Es mejor prometer poco y entregar mucho).
- No terminar el trabajo. (Y su equivalente: No seguir el asunto hasta el final).

Parecen elementales, pero si pensáis un poco es lo que pasa todos los días en todas partes, por eso muchas veces nos sorprendemos al valorar mucho a alguien que solo es "normal".